«В начале бурного роста»: что ждет рынок BI-решений в России

«В начале бурного роста»: что ждет рынок BI-решений в России

С помощью системы Business Intelligence (BI) можно анализировать данные изо всех источников, которые имеются в организации. Журнал IT-News собрал мнения ведущих экспертов в отрасли BI-решений о том, что ждет этот рынок в России

Динамика и состояние рынка

 

В связи с коронакризисом состояние многих сфер деятельности в 2020 году вызывает серьезные опасения, однако ситуация на рынке BI-решений особенная. Дело в том, что спрос на решения, которые позволяют прогнозировать будущее, только возрос. Естественно, это сказалось на динамике развития обсуждаемого нами рынка.

Сергей Куликовский (компания «Полиматика») отмечает, что рост рынка BI-решений будет обеспечиваться в том числе за счет новых игроков. Они помимо традиционных задач, связанных с регулярной отчетностью и дашбордами, будут предлагать алгоритмы машинного обучения для предиктивной аналитики. Темпы роста в этом сегменте в следующие два-три года могут достигнуть 30%, полагает он.

По мнению Андрея Смеречука (компания OCS Distribution), внедрение BI-решений в отечественных компаниях происходит очень неравномерно. Многие совсем не используют подобного ПО в своей практике, а некоторые, наоборот, существенно продвинулись в данной сфере. В основном это крупный бизнес — банки и международные компании, у которых есть свободные средства для развития. Кроме того, такие компании находятся под сильным конкурентным давлением, что вынуждает их активно внедрять новые технологии. Современные инструменты в области бизнес-аналитики позволяют эффективно оптимизировать бизнес-процессы: очевидно, что те, кто их успешно освоит, получат существенные конкурентные преимущества. Российский же рынок BI-решений пока находится в самом начале периода бурного роста.

Юлия Кудрявцева (компания «Форсайт») подчеркивает общий вектор на цифровизацию и импортозамещение: динамика этих процессов с каждым годом нарастает, что оказывает и будет оказывать позитивное влияние на отечественный рынок.

Светлана Вронская (ГК «КОРУС Консалтинг») отмечает, что заказчики, которые уже закрыли наиболее актуальные вопросы автоматизации, теперь формируют спрос на более сложные продукты. Растет интерес к решениям, которые обеспечивают и качество самих данных, и качественное управление ими. Появляются кейсы по использованию продвинутых возможностей классических BI-систем. Можно смело утверждать, что рынок становится более зрелым.

Антон Спирин (компания «Т1 Консалтинг») отмечает на российском рынке превалирующие проекты по внедрению легких BI-решений, которые имеют более высокий показатель time-to-market (время от начала разработки идеи до ее конечной реализации). Это перекликается с наличием у платформ функции предоставления пользователям возможности создания ad-hoc отчетов и в целом self-service аналитики. Если говорить о вендорах, то к этой области можно отнести Tableau, Qlik, Oracle и Microsoft. Помимо прочего важно учитывать, что динамика отличается по отраслям, резюмирует он.

Директор проектов Pharma&FMCG компании Navicon Максим Озеров считает, что на активно развивающемся рынке BI в России можно выделить два основных тренда.

Создание компаниями собственных центров компетенций. Navicon помогает своим клиентам использовать лучшие практики для организации центров компетенций не только в области BI, но и в целом в сфере Data Management. «Мы проводим обучения, регулярные митапы по обмену опытом, рассказываем об успешных кейсах на мероприятиях», — рассказывает Максим.
BI-задачи становятся кросс-функциональными, а решения — более комплексными. Стандартные хранилища и визуальные дашборды дополняются компонентами машинного обучения и триггерной аналитики. В частности, в последних проектах Navicon для представителей ретейла активно использовались как стандартные технологии построения хранилищ данных, так и ML-модели для клиентской аналитики, а также инструменты big data для обработки больших массивов информации по чекам.

Драйверы роста и препятствия

Мы постарались выяснить, какие факторы оказывают наиболее сильное положительное или отрицательное влияние на российский рынок BI-решений в последние пару лет. Что именно поддерживает рынок на плаву, а что, наоборот, сдерживает его рост?

По мнению Андрея Смеречука, невысокая информированность большинства компаний о преимуществах BI, а также сложность подхода к внедрению создают барьеры для реализации проектов по автоматизации отчетности. Кроме того, действительно полноценный эффект цифровой трансформации достигается только комплексом мероприятий по управлению данными и бизнес-процессами, где BI-составляющая выступает частью системы информационного обеспечения деятельности предприятия. К тому же такие проекты пока все еще очень дороги для внедрения. «В то же время простые подходы к реализации BI-решений с быстрым результатом мало освещаются и рекламируются», — заключает Андрей.

Среди факторов, сдерживающих развитие рынка, Антон Спирин выделяет необходимость соответствовать большому количеству требований в области ИБ — как отраслевых (например, стандарт безопасности данных индустрии платежных карт — PCI DSS), так и межотраслевых (федеральный закон о защите персональных данных). В частности, поэтому компаниям, которые используют персональные данные граждан, приходится создавать в своих хранилищах специальные ограничения по уровню доступа к ним в зависимости от уровня защищенности.

Юлия Кудрявцева отмечает, что Россия уже прошла несколько этапов в развитии импортозамещения. На первых шагах компании знакомились с российским софтом для аналитики данных, а затем стартовали пилотные проекты, показав высокий уровень функциональности отечественных систем. «Сейчас российский софт внедряется в рамках полномасштабных проектов, и по их итогам мы ожидаем нового скачка в развитии рынка отечественных BI-систем», — поясняет она.

В «Форсайте» уверены, что российские разработчики в этот период делали все возможное, чтобы заказчики получили мощные решения: развивались технологические партнерства, обеспечивалась совместимость отечественных продуктов. «К примеру, мы совместно с партнерами — российскими компаниями Postgres Professional и Arenadata — обеспечили совместимость решения «Форсайт. Аналитическая платформа» с отечественными СУБД Postgres Pro и Arenadata DB», — отмечает Юлия. Подобная интеграция позволяет заказчикам учесть все требования импортозамещения и внедрить комплексное решение.

Стоит заметить, что отечественные решения внедряют и в тех бизнес-структурах, где такой шаг не обусловлен требованиями законодательства. В этом случае речь идет об осознанном выборе компании, который совершается в целях роста бизнеса и с полным пониманием преимуществ российского ПО. Как говорит Юлия Кудрявцева, за последние годы отмечен целый ряд таких внедрений.

Несмотря на популярность высказывания «данные — это новая нефть», Сергей Куликовский отмечает, что сами по себе данные не очень интересны — куда важнее их применение, которое при правильном подходе влечет рост прибыли и/или снижение издержек. Иными словами, по мнению Сергея, аналитические платформы можно назвать нефтеперерабатывающими заводами, а качество получаемого ими продукта зависит в том числе от возможностей используемого решения. Таким образом, драйверами рынка сейчас выступают:

— растущий объем данных;

— зрелость заказчиков, которые не только по конференциям знают о преимуществах data-driven подхода, но и сами сделали несколько пилотов;

— снижение стоимости эксплуатации за счет упрощения работы с BI.

При этом, по мнению Сергея, большинство компаний уделяют мало внимания фундаментальной работе с данными. Даже среди самых зрелых, хорошо понимающих, как и для чего стоит применять data-driven подход, только треть закончили создание сквозной модели данных, которая может обеспечить извлечение информации, необходимой для принятия управленческих решений.

Максим Озеров подчеркивает, что решения вендоров активно развиваются в сторону сервисной модели в облачной инфраструктуре, однако далеко не все потенциальные заказчики готовы к этим изменениям. Лидерами роста с точки зрения принятия новых технологий становятся либо российские подразделения международных компаний, либо средние по размеру локальные игроки. Что касается драйверов, то, по мнению Максима, появление в последние годы полнофункциональных BI-решений с весьма демократичным ценником (например, Power BI от Microsoft) дало возможность развивать BI-компетенции в компаниях любого размера.